En cumplimiento con lo dispuesto por la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, Gora Vazoz, S.A. de C.V., con domicilio en Primera Cda. de Calle 10 3, Granjas San Antonio, Iztapalapa, 09070, Ciudad de México, CDMX, pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios del sitio web el presente Aviso de Privacidad Integral, con el fin de informar la forma en que recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Gora Vazoz, S.A. de C.V., con los siguientes medios de contacto:
Teléfono: 55 8475 9776
Correo electrónico: facturacion@goravazoz.com
2. Datos personales que podemos recabar
Para las finalidades señaladas en este aviso, podremos recabar de manera enunciativa más no limitativa los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Nombre de la empresa o negocio
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Domicilio fiscal y/o de entrega
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Datos de facturación
- Información relacionada con pedidos, cotizaciones, compras o servicios solicitados
- Cualquier otro dato que usted nos proporcione voluntariamente por medio de formularios, correo electrónico, llamadas, WhatsApp, redes sociales o atención directa
Gora Vazoz, S.A. de C.V. no solicita de forma habitual datos personales sensibles.
3. Finalidades primarias del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial o de servicio:
- Atender solicitudes de información, contacto o cotización
- Dar seguimiento a pedidos, compras, entregas y servicios
- Elaborar propuestas comerciales
- Emitir facturas, comprobantes y documentación administrativa
- Verificar datos fiscales y de contacto
- Brindar atención al cliente antes, durante y después de la venta
- Dar respuesta a dudas, aclaraciones, comentarios o quejas
- Mantener comunicación respecto de productos, disponibilidad, tiempos de entrega y seguimiento comercial
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, sus datos personales podrán ser utilizados para:
- Envío de información comercial, promociones o novedades
- Encuestas de satisfacción y mejora del servicio
- Estadística interna y análisis comercial
- Invitaciones a campañas, lanzamientos o comunicaciones institucionales
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a:
facturacion@goravazoz.com
5. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos o exigidos por autoridad competente, o cuando la transferencia sea necesaria para cumplir obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted.
En su caso, los datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para:
- Procesos de facturación
- Cumplimiento de obligaciones fiscales o legales
- Servicios de mensajería, logística o entrega
- Plataformas tecnológicas o de alojamiento del sitio web, correo o gestión comercial, bajo medidas razonables de protección
6. Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo:
facturacion@goravazoz.com
La solicitud deberá contener al menos:
- Nombre del titular
- Medio para comunicarle la respuesta
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal
- Descripción clara de los datos respecto de los que desea ejercer algún derecho ARCO
- Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos
7. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no implique la imposibilidad de cumplir obligaciones legales o contractuales vigentes.
Para ello, deberá enviar su solicitud a:
facturacion@goravazoz.com
8. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede solicitarlo mediante correo electrónico a:
facturacion@goravazoz.com
En particular, puede pedir no recibir información promocional o publicitaria por parte de Gora Vazoz, S.A. de C.V.
9. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, conocer hábitos de navegación, recordar preferencias y generar estadísticas de uso del sitio.
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10. Medidas de seguridad
Gora Vazoz, S.A. de C.V. implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
11. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento para atender reformas legales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de servicios o cambios en nuestras prácticas.
Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial de Gora Vazoz, S.A. de C.V.
12. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio físico, electrónico, telefónico, por correo electrónico, formularios del sitio web, WhatsApp o redes sociales, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.
